19/4/11

El proper dissabte 16 d'Abril amb motiu del Dia de la lluita camperola projectarem el documental La tierra asoma, Amayuelas d'Agustí Coromines i Llorenç Torrades, la projecció serà a les 19:00 h.

El 1996, la Vía Campesina va decretar el Dia Internacional de la Lluita Camperola arran de la Massacre a Carajas-Brasil. Durant aquests deu anys, la Vía Campesina i les seves organitzacions, juntament amb altres moviments, han organitzat fortes mobilitzacions i accions contra les polítiques neoliberals
.
 
Las listas del 22 de mayo ya están presentadas. Y en ellas figura como candidato a la alcaldía de Sevilla por Izquierda Unida Antonio Rodrigo Torrijos, imputado por el caso Mercasevilla, con el respaldo de las direcciones andaluza y federal

6/3/11

Caso práctico IAC11. Semana 2

En el Caso práctico para la semana 2, se nos plantea un ejercicio de imaginación, llevándonos a un escenario donde nosotros somos nombrados Consejero Delegado de una compañía multinacional dedicada al transporte de obras de arte. Dicho nombramiento viene motivado por la situación de la empresa, la cual se encuentra en una espiral de caída libre, en cuanto a sus beneficios. Caída provocada fundamentalmente por la entrada de nuevos actores, con políticas agresivas, en el sector de la logística, y el Consejero Delegado tiene la obligación de contrarrestar dicha situación.

Se nos pide que presentemos lineas de acción innovadoras, sobre las que se basará nuestra estrategia de reflote de la compañía.

Entre las lineas posibles a implementar, me decido por la de utilizar redes sociales para dar a conocer la compañía y que otros actores puedan solicitar sus servicios sin la necesidad de una mediación directa de los comerciales.

Con esta iniciativa se incide en una de las primeras necesidades que tiene la empresa, cubrir el espacio dejado tras el despido de los comerciales, y es la mejor de las opciones para conseguir el objetivo de modificar los canales de captación con los que trabajaba la compañía. De esta forma reducimos el coste y nos da la posibilidad de ampliar nuestra oferta con servicios nuevos.

Las redes sociales, no son la solución única y magnifica, sino más bien el punto de partida o un elemento inicial de un conjunto de herramientas tecnológicas que facilitan y permiten la adaptación de un negocio o una iniciativa a un entorno cambiante y a un mundo de posibilidades, como son las nuevas tecnologías e internet. Por este motivo seria interesante que a parte de utilizar las redes sociales como herramienta, se debe complementar con otras herramientas tecnológicas como, páginas web, redes especializadas, o aplicaciones concretas como Google Arts Project... para adaptar nuestras necesidades y servicios a las nuevas reglas de juego, y así poder posicionar nuestra empresa en un entorno cambiante, competitivo y poder hacerla más próxima para nuestros clientes.

Nos decidimos por las redes sociales, ya que son una herramienta que pueden solucionar un problema de oportunidades, sobretodo, de aquellas que permanecen ocultas. Teniendo en cuenta los datos presentados en el Mapa de las Redes Sociales en Iberoamérica realizado por Millán Berzosa, donde podemos concluir que las redes sociales más populares aglutinan más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo. Como podemos ver en la imagen del Mapa, existen múltiples tipologías de Redes, por temática, pudiendo adaptar nuestras necesidades y acotar el ámbito de representación.

Ya que, las redes sociales son una herramienta que pueden solucionar un problema de oportunidades, sobretodo, de aquellas que permanecen ocultas. Teniendo en cuenta los datos presentados en el Mapa de las Redes Sociales en Iberoamérica realizado por Millán Berzosa, donde podemos concluir que las redes sociales más populares aglutinan más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo. Como podemos ver en la imagen del Mapa, existen múltiples tipologías de Redes, por temática, pudiendo adaptar nuestras necesidades y acotar el ámbito de representación.


Hay que tener claro que no podemos olvidar que existen otras lineas que son interesantes y complementarían a la perfección la iniciativa e utilizar las redes sociales; como por ejemplo la opción de abrir canales de comunicación externos con una filosofía de feedback, creando lineas de contacto con los responsables de los clientes potenciales (museos, centros de exposiciones,...), para tener información de primera mano sobre servicios, demandas, necesidades, exigencias, etc. Es decir, implementar nuevos enfoques, como el Marketing relacional o “Marketing de permiso” (término acuñado por Seth Godin) basado en una comunicación y relación mucho más directa, buscando la fidelización de nuestros clientes y utilizando como canal internet y herramientas las nuevas tecnologías y dispositivos, se consigue un uso más eficiente de nuestros recursos.

O bien crear canales internos, consiguiendo nuevos prismas y puntos de vista para la solución de problemas o superación de nuevos retos, la posibilidad de crear grupos de trabajo más amplios con mayor perspectiva, acompañada por la multidisciplinariedad, dando una nueva dimensión al trabajo en equipo,...

En nuestro caso, el cambio de la dinámica de perdidas constantes y la viabilidad de la compañía pasa por la diversificación de nuestros servicios y nuevos métodos de captación de clientes. Dicho objetivo pasaría por nuevas iniciativas, como la implementación de nuevos canales basados en las TIC's, como pueden ser las redes sociales, complementándolas con otras líneas de actuación.

http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/02/semana-2-aproximacion-la-innovacion.html

El nuevo marco tecno-social

Las redes sociales actuales; punto y seguido.

Internet, la red, ha evolucionado de una forma espectacular, pasando de ser un instrumento de uso militar a una red eminentemente social y participativa. “Blogs, redes sociales o wikis son las principales herramientas de esta nueva era, la de la Web 2.0, en la que ya no hace falta tener grandes conocimientos tecnológicos para actuar. Es la Web de la colaboración, del marketing viral y de las alianzas”(Herrera, 2008)

Siendo los blogs, las redes sociales, los wikis un claro ejemplo de descentralización, propiciando la participación de cada ciudadano, de cada individuo, todo ello propiciado gracias a que la gestión de la información ya no está en manos de unos pocos, de una élite: sino que todos y cada uno de nosotros podemos crear contenidos.

Las redes sociales en Internet pueden posibilitar tanto la pluralidad como la comunidad, siendo estas características donde reside la fuerza de las mismas. Las redes sociales, como pueden ser Facebook, Twiter,.... dan la opción a que las personas, la gente coincidan en un espacio de encuentro, de intercambio de opiniones, de gustos, de inquietudes,... Potenciando una característica que define al ser humano, las relaciones, el contacto con otras persona, como bien decía Aristóteles “el ser humano es un animal social”, por lo que en la evolución de internet corre pareja a nuestras inquietudes en este ámbito. . Bien sean, seguidores de un equipo de fútbol que se encuentran en este espacio dónde discutir las alineaciones, o antiguos alumnos que se reencuentran en la red un montón de años después o miembros de un mismo gremio u oficio que pueden comentar detalles de su profesión.

Ahora bien, creo que el modelo de redes sociales de hoy en día, se encuentra en la cresta de la ola , pero que en cierta forma es una moda que se ira diluyendo, que perderá fuerza. Todo el mundo es, pero no todo el mundo sabe porqué. Hay algunos que son por que “el no estoy” te delata como alguien que no está al día, hay otras que son sencillamente porque sus amigos son... y bien pocos son por dar salida a un objetivo concreto. Hay mucha gente a Facebook que en realidad no necesita ninguna red social. No quiere un lugar de encuentro ni tiene un objetivo compartido que quiera resolver con un grupo más grande de gente a la red. es por ser. Cuando pase un poco esta moda la cosa se ajustará a unos parámetros más normales y las redes sociales serán más especializadas y tendrán objetivos (personales, profesionales...) más específicos.

Ya que las redes sociales son posible gracias a Internet, y Internet es un espacio vivo, que evoluciona, que crece, que se transforma, y como tal está cambiando y a medida que cambian las tecnologías y el universo de Internet cambian sus aplicaciones (webs, blogs, redes sociales, etc.). Es por eso que en el futuro podemos encontrar diferentes escenarios para este espacio de encuentro: que las redes sociales como las conocemos hoy cambien por algunas otras, bien sea por cambios impuestos por la misma evolución de la tecnología o bien por que se cerraran unas para abrir otras. Hemos visto desaparecer la primera generación de redes sociales, estamos inmersos en el reinado de la segunda generación, pero quien puede negar que pronto no aparecerá la tercera generación.

http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/02/semana-1-el-nuevo-marco-tecno-social.html

27/2/11

La Administración Electrónica, la utopía más cerca

Como parte implicada en la administración pública, el artículo de Francisco Alvarez “Ciberciudadania, cultura y bienes públicos” (2009) me ha causado cierta reacción. He recapacitado y he intentado plasmar un punto de vista interno, diferente, desde el último escalón de la burocracia administrativa; la Administración Local.

Es cierto que la administración electrónica está evolucionando, está dando los primeros pasos, realmente aún no ha llegado a la pubertad... Ya que si entendemos por e-administración a la mayoría de los servicios que ofrecen algunas instituciones públicas en la red hoy en día, los cuales se basan principalmente en dar información a los ciudadanos, como dice Alvarez "si simplemente se trata de facilitar la información de manera rápida, siempre pensaremos que los más que puede ocurrir es cierto retraso en obtener la información". Así, continua "es necesario analizar con mayor profundidad el tipo de servicios, prestaciones y actividades que la Administración pública puede y debe llevar y ofrecer y proponer a los ciudadanos para mejorar las condiciones de vida e incrementar su participación en los aspectos de la vida democrática" Objetivo dificil de conseguir, dado que todavía no existe una clara interacción entre los ciudadanos y las administraciones públicas mediante mecanismos.

Las principales trabas e impedimentos en su evolución los encontramos dentro de las mismas administraciones públicas. Las culturas organizativas, el régimen jurídico de las administraciones públicas, la obsolescencia de los equipos o la carencia de seguridad limitan o frenan la evolución de la administración electrónica.

El acceso universal a las TIC constituye un aspecto fundamental para asegurar que los ciudadanos usen la administración electrónica. Ahora bien un acceso universal con todas sus letras, basado en un acceso de calidad, a unos precios accesibles, y acompañado de una formación a los ciudadanos.

Las nuevas tecnologías tienen y deben mejorar la prestación de servicios públicos. Ahora bien, hace falta preguntarse qué servicios públicos queremos y como queremos que mejoren estos servicios públicos. Como bien apunta J.F. Álvarez ”es fundamental ofrecer servicios nuevos... se está planteando la necesidad de transformar nuestro concepto de Administración Pública y su relación con los ciudadanos”.

Es decir, que no debe ser la evolución tecnológica la que determine el contenido de los servicios públicos, sino que deben ser los mismos ciudadanos quienes lo puedan decidir.

La e-democracia, el futuro próximo...


Existe la brecha digital (digital divide) tanto dentro los países desarrollados como entre estos y los menos desarrollados. Vivimos dentro una sociedad y dentro un sistema global desigual, e Internet tan sólo refleja el mundo en qué vivimos. Con todo, los gobiernos democráticos tienen el deber de contribuir a expandir el uso de las TIC entre todos los ciudadanos y reducir, de este modo, estas desigualdades.

Internet es una herramienta positiva porque es un nuevo medio de comunicación y de información, pero no se usa lo suficiente como nuevo mecanismo de participación por parte de las instituciones políticas,

Creo que Internet puede posibilitar la práctica de la democracia directa y la consulta de manera más continuada, y, además, existen ejemplos donde las TIC contribuyen a reducir los costes de información y otros costes asociados al acto físico del voto, entendido como el “acto” más representativo de lo que entendemos por participación democrática.

No menos cierto es que Internet no es una herramienta neutra: el medio condiciona el mensaje, es decir, que actualmente no parece un mecanismo adecuado para promover el debate “reflexivo” y “pausado” que necesitan las decisiones políticas.

En conclusión, las TIC pueden ayudar a solucionar algunos de los problemas de las administraciones públicas y de las democracias, pero la tecnología es una herramienta y las instituciones políticas democráticas siempre las deben usar para mejorar los servicios a los ciudadanos, para el suyo bienestar y para su integración social y política.

21/2/11

Iniciando el Curso de Cultura Abierta

Hoy empezamos con el Curso de Innovación en la Gestión Abierta de Proyectos Culturales.

Hemos iniciado nuestra andadura por el intrepido mundo de los tweets...

A ver que nos depara el futuro, seguro que sorpresas y descubrimientos...

vamos alla.